1、產(chǎn)品生動化的概念
銷售執(zhí)行中對"百事模式"的產(chǎn)品生動化進行比較詳盡的闡述,并且對產(chǎn)品生動化做了鮮明而獨特的定義:產(chǎn)品生動化是銷售業(yè)務(wù)代表在零售點內(nèi)為使百事產(chǎn)品對消費者更可見、更可獲、更方便和更具有吸引力所做的一切。
2、產(chǎn)品生動化的必要性
在全世界,百事產(chǎn)品的50%以上都是因消費者沖動而購買。許多消費者走進零售點時可能并不打算購買碳酸飲料,但是當消費者看見了百事產(chǎn)品,從而提醒了他們要購買的原因,所以消費者進行了未經(jīng)思考購買。由于這種未經(jīng)計劃性購買的重要性,所以百事公司的銷售業(yè)務(wù)代表就會在生動化方面作出最大的努力,確保消費者能看到、得到他們所陳列的百事產(chǎn)品,從而使百事產(chǎn)品以方便而富有吸引力的方式提供給消費者。
"百事模式"產(chǎn)品生動化的標準
"百事模式"的產(chǎn)品生動化擁有自己的10項執(zhí)行標準,從而對銷售業(yè)務(wù)代表在實際執(zhí)行中起到明確的指引作用。它們包括:
?、?地點。百事產(chǎn)品應(yīng)成為消費者在零售賣場的人行通道中,首先看到的軟飲料,因為這樣將有利于刺激消費者的沖動性購買。
② 位置。每種品牌和包裝的產(chǎn)品在某一市場的所有銷售點均應(yīng)按統(tǒng)一的次序陳列,這會使產(chǎn)品的外觀一致,并且有易于陳列管理。
?、?空間。百事產(chǎn)品應(yīng)具有與其銷售占有率相等的或更多的貨架空間。任何產(chǎn)品的市場占率最直觀的體現(xiàn)就是其貨架的空間占有率,而百事公司每一種產(chǎn)品占有貨架空間的大小都與其銷量有關(guān),所以遵循這一原則可以防止產(chǎn)品脫銷并保護產(chǎn)品的市場有率。
?、?縱向排列。產(chǎn)品應(yīng)按包裝的規(guī)格不同縱向展示,這樣可以產(chǎn)生最大的廣告牌效應(yīng),以產(chǎn)生強大的視覺刺激,并更容易令消費者迅速做出購買決定。
?、?中心集中排列。銷量較少的品牌應(yīng)該橫向排列,這樣可以增加陳列外觀,為次要品牌的產(chǎn)品提高可見性。
?、?利用空間。陳列的產(chǎn)品應(yīng)時常進行調(diào)整,倉儲貨架,以消除空間浪費的現(xiàn)象。這樣可以增加存貨,減少脫銷并提供更好的陳列外觀。貨架上均應(yīng)明確標價,這將把消費者的注意力引向百事產(chǎn)品,并能表示出在價格上的競爭力。
⑦ 購貨點(pop)廣告。在所有陳列品處應(yīng)使用清潔而新穎的購貨點廣告,它可以為百事產(chǎn)品在商店內(nèi)做廣告,同時以支持產(chǎn)品的賣場競爭并且達到促進產(chǎn)品銷售的目的。
?、?標價。所有百事產(chǎn)品和
?、?包裝面向。每種包裝產(chǎn)品在陳列的過程中應(yīng)使其中文標志面向消費者,這將改善產(chǎn)品陳列的外貌,同時還會售出有吸引力的包裝圖形。
?、?輪換和清潔。包裝品的輪換和陳列品的清潔是銷售業(yè)務(wù)代表的日常服務(wù)工作之一,整齊的產(chǎn)品陳列和清潔的產(chǎn)品外包裝是具有競爭力的優(yōu)勢。同時,秉持產(chǎn)品先進先出的原則,即先出廠的產(chǎn)品陳列在前,后出廠產(chǎn)品陳列在后以最大限度地保證產(chǎn)品的新鮮程度。
百事公司的銷售隊伍就是在這種嚴格、標準的生動化模式之下,建立起了百事產(chǎn)品具有競爭力的絕對優(yōu)勢,并且把這